FAQ viaggi Stati Uniti
Hai mille dubbi e domande? Qui proviamo a risponderti a qualcosa
Tour in auto negli Stati Uniti
Come funziona un tour in auto?
Si tratta di tour in auto negli Stati Uniti che comprendono già il noleggio dell'auto che dovrai guidare e tutti i pernottamenti lungo il percorso. Puoi scegliere uno degli itinerari proposti oppure richiedere modifiche a tappe, durata, hotel e categoria del veicolo.
Cosa comprendono le quote?
Pernottamenti e noleggio auto per tutto il viaggio. Voli, carburante, parcheggi, pedaggi, pasti ed eventuali escursioni sono inclusi soltanto quando specificato nel preventivo. Contattaci per una quotazione gratuita.
Quali coperture sono incluse nel noleggio auto?
Salvo diversa specifica (solitamente per veicoli particolari), l'auto che ti forniremo a noleggio avrà una copertura assicurativa Kasko con zero franchigia che copre anche pneumatici e cristalli. Inoltre sempre presente un numero di assistenza stradale 24/7. Troverai tutto indicato nel preventivo!
Avrò un'assicurazione sanitaria in viaggio?
Certamente, per i nostri tour negli Stati Uniti siamo partner di Europ Assistance da anni. Tutti i nostri clienti sono assicurati con una polizza assicurativa base e sono disponibili soluzioni integrative per l'aumento delle coperture e polizze che tutelano in caso non si possa più partire. Avrai inoltre un numero dedicato della centrale medica Europ Assistance per qualsiasi domanda su farmaci o assistenza
Se ho bisogno di assistenza in viaggio?
Se scegli Xplore America per il tuo viaggio negli Stati Uniti potrai contare sulla nostra assistenza italiana, con un numero a tua disposizione 24/7 per qualsiasi problema o inconveniente.
Si possono fare tour in auto tra Canada e Stati Uniti?
Certo, è possibile guidare l'auto a noleggio tra Canada e Stati Uniti senza problemi. E' anche possibile rilasciare l'auto americana in alcune città del Canada e viceversa. Non è invece possibile fare la stessa cosa col Messico. Contattaci per maggiori info
Quali documenti servono?
Sono necessari patente valida, passaporto e una carta di credito intestata al conducente principale. La patente internazionale NON è obbligatoria.
L'età minima per il guidatore è 25 anni. Tra 21 e 24 anni è possibile comunque noleggiare l'auto dietro il pagamento di un supplemento, troverai tutto indicato sul preventivo.
Possiamo sentirci per parlare del viaggio?
Sarebbe perfetto! Chiunque può passare a trovarci nei nostri uffici a Torino per organizzare il proprio viaggio, riceviamo su appuntamento e valuteremo insieme ogni tua esigenza. Per chi non è a Torino programmiamo call di un'ora per fare la stessa cosa: ci vediamo, condividiamo lo schermo e organizziamo insieme il tuo viaggio su misura negli Stati Uniti!
Tour in pullman negli Stati Uniti
I voli sono inclusi nei tour?
Alcuni tour Xplore America comprendono il volo e l’accompagnatore dall’Italia; negli altri casi il volo viene quotato separatamente. L'eventuale presenza del volo è sempre evidenziata nella scheda del viaggio. Contattaci per maggiori informazioni.
Possiamo sentirci per parlare del viaggio?
Sarebbe perfetto! Chiunque può passare a trovarci nei nostri uffici a Torino per organizzare il proprio viaggio, riceviamo su appuntamento e valuteremo insieme ogni tua esigenza. Per chi non è a Torino programmiamo call di un'ora per fare la stessa cosa: ci vediamo, condividiamo lo schermo e organizziamo insieme il tuo viaggio su misura negli Stati Uniti!
Tour multilingue, italiano o con accompagnatore?
I tour in pullman multilingua sono i più economici, la guida locale parla due/tre lingue, compreso l'italiano, a rotazione. I tour in italiano negli Stati Uniti prevedono gruppo composto solo da italiani, una guida che parla solo italiano e hotel di categoria superiore. I tour con accompagnatore hanno una guida italiana che parte col gruppo dall'Italia, diversi pasti ed escursioni incluse e hotel di prima categoria.
Cosa comprendono le quote?
Le quote comprendono il trasporto in pullman granturismo con aria condizionata, pernottamenti, guida in lingua italiana o multilingue e visite indicate nel programma. Colazioni, pasti, mance, escursioni facoltative e trasferimenti possono variare da un tour all’altro e sono sempre specificati nella scheda e nel preventivo.
Ci sono date fisse di partenza?
I tour in pullman sono viaggi di gruppo con date e itinerario prestabiliti. Il programma comprende il trasporto in pullman, gli hotel e i servizi indicati nella scheda del tour. Non è possibile partire in date diverse da quelle indicate per ogni tour, è possibile però aggiungere soggiorno/servizi prima o dopo il tour.
Sono previste assicurazione e assistenza?
Certamente, per i nostri tour negli Stati Uniti siamo partner di Europ Assistance da anni. Tutti i nostri clienti sono assicurati con una polizza assicurativa base e sono disponibili soluzioni integrative per l'aumento delle coperture e polizze che tutelano in caso non si possa più partire. Avrai inoltre un numero dedicato della centrale medica Europ Assistance per qualsiasi domanda su farmaci o assistenza.
Oltre a ciò avrai un numero dedicato a disposizione per assistenza italiana 24/7 per qualsiasi eventuale problema legato alle prenotazioni.
È possibile personalizzare o prolungare il viaggio?
Questi sono tour di gruppo negli Stati Uniti, viaggerai con altre persone e quindi non potrai fare delle modifiche al percorso o partire in date diverse da quelle indicate. Volendo però puoi aggiungere un soggiorno prima o dopo il tour. Contattaci per un preventivo gratuito.
I bambini possono partecipare?
Età minima e riduzioni dipendono dal tour e dal fornitore. Molti programmi non accettano bambini sotto gli 8 anni e alcuni prevedono tariffe Family Plan per i ragazzi tra gli 8 e gli 11 anni che condividono la camera con i genitori. Verifichiamo sempre le condizioni della partenza scelta.
Tour in moto negli Stati Uniti
Cosa comprende un tour in moto con accompagnatore?
Comprende il noleggio della moto, il casco, i pernottamenti, l’accompagnatore e i servizi di supporto previsti dal programma (van bagagliaio e supporto meccanico). Un tour di gruppo che ti permetterà solo di guidare, senza pensare ad altro!
Carburante, pasti, escursioni e altre dotazioni possono variare in base al tour: le inclusioni sono sempre specificate nella singola proposta.
Posso scegliere le date e modificare il percorso?
Nei tour in moto in autonomia puoi scegliere le date di partenza e richiedere modifiche a tappe, durata e pernottamenti. I tour con accompagnatore prevedono un viaggio di gruppo con date e itinerari prestabiliti, possono però essere aggiunti soggiorni, escursioni o altre esperienze prima e dopo il tour.
Quale patente serve per guidare una moto negli Stati Uniti?
È necessaria una patente nazionale valida per la categoria della moto scelta (pat. italiana A). La patente internazionale NON è obbligatoria. Oltre a ciò serve il passaporto e una carta di credito valida. Contattaci per un preventivo gratuito, troverai tutti i requisiti indicati.
Posso scegliere il modello della moto?
Puoi indicare il modello di moto preferito, compatibilmente con la disponibilità della stazione di noleggio. La conferma definitiva dipende dal fornitore e dalle date richieste. Se il modello scelto non fosse disponibile, potrà essere proposta una moto equivalente appartenente alla stessa categoria. Pagando un piccolo supplemento si può invece avere la garanzia del modello richiesto. Contattaci per maggior informazioni.
Come vengono gestiti il passeggero e i bagagli?
È possibile viaggiare con un passeggero, scegliendo una moto adatta e verificando comfort e capacità di carico. Nei tour accompagnati è spesso previsto un veicolo di supporto per i bagagli; nei tour in autonomia lo spazio disponibile dipende dal modello della moto e dagli accessori selezionati.
Quali assicurazioni e forme di assistenza sono previste?
Le coperture della moto, le franchigie e le eventuali assicurazioni integrative dipendono dal noleggiatore e dalla tariffa scelta. Il preventivo indica sempre le protezioni incluse, la polizza di viaggio prevista e i riferimenti per l’assistenza tecnica o sanitaria durante il tour.
Differenza tra tour in autonomia e tour con accompagnatore?
Nei tour in autonomia viaggi individualmente con la tua moto, l'hotel e l'itinerario già organizzati, mantenendo maggiore libertà nelle date e nei tempi di viaggio. Nei tour con accompagnatore viaggi invece con un gruppo seguendo date e programma prestabiliti, con accompagnatore e servizi di supporto al seguito (van bagagliaio e meccanico).
Cosa comprende un tour in moto in autonomia?
Comprende il noleggio della moto, i caschi, i pernottamenti, l’itinerario di viaggio e l'assicurazione sanitaria. Tu, la moto e le strade americane che ti aspettano!
Voli, carburante, pasti, parcheggi, pedaggi e attività sono inclusi soltanto quando indicato nella scheda del tour o nel preventivo personalizzato.
Noleggio camper negli Stati Uniti
Qual è la patente necessaria per guidare un camper negli Stati Uniti?
Per noleggiare e guidare un camper negli Stati Uniti è sufficiente la patente italiana B in corso di validità.
La patente internazionale non è obbligatoria ma sicuramente può essere utile per rendere più rapido un eventuale controllo.
Quanti giorni minimo dura il noleggio di un camper in America?
La durata minima di un noleggio camper negli Stati Uniti è di 7 giorni, la durata massima invece è pari a 30gg.
Su richiesta è possibile però avere una quotazione anche per un periodo superiore al mese.
Cosa comprende il preventivo del noleggio camper?
- il noleggio del camper
- i guidatori aggiuntivi gratuiti (da segnalare in loco)
- il chilometraggio illimitato e utilizzo del generatore
- il vehicle kit (posate, pentole, bicchieri, attrezzature da cucina)
- il personal kit (asciugamani, lenzuola, coperte)
- il preparation kit (primo pieno di propano, degradante chimico, adattatore corrente)
- l'assicurazione responsabilità civile (Primary Liability Coverage)
- l'assicurazione VIP furto e danni con franchigia tra 1500/2500 dollari per incidente
(possibilità di abbattere tale franchigia con un supplemento)
- l'assicurazione SLI (copertura per danni contro terzi, cose o persone, fino a 500.000 Dollari)
- le tasse locali e nazionali
La durata minima di un noleggio è di 7 giorni, il supplemento drop-off (rilascio in città diversa) non è incluso nel prezzo, è indicato a parte e dovrà essere pagato in loco. Le società di noleggio garantiscono modelli di camper non più vecchi di 3 anni.
Le inclusioni definitive e gli eventuali supplementi sono comunque sempre indicati nel preventivo gratuito.
E' necessaria la carta di credito?
L'intestatario del noleggio di un camper negli Stati Uniti deve essere titolare di una carta di credito non prepagata, per il deposito cauzionale tra 500 e 1500 Dollari a noleggio (dipende dai veicoli). Tale importo è solo un deposito cauzionale e verrà sbloccato al termine del noleggio in caso si restituisca il veicolo nelle stesse condizioni in cui si è ritirato. Non sono ammessi pagamenti in contanti. Ricordiamo che è necessario riconsegnare il camper pulito, nelle stesse condizioni in cui si è ritirato, altrimenti verranno trattenuti dalla carta di credito i costi di pulizia del veicolo.
Noleggio camper USA: restrizioni di guida?
Con un camper noleggiato è possibile andare in Canada ma non in Messico, non potrai fare strade sterrate ne guidare a Manhattan. Le restrizioni cambiano in base alla compagnia di noleggio, al veicolo, alla località e al periodo. Alcuni fornitori vietano strade sterrate, guidare a Manhattan o nella Death Valley da Giugno a Settembre. Verifichiamo sempre le condizioni del percorso prima della conferma. Per il Burning Man Festival la disponibilità è molto limitata e sono previsti supplementi e restrizioni, contattaci con molto anticipo.
Assicurazioni ed assistenza in viaggio?
Nel tuo noleggio camper in America è sempre compresa l'assicurazione responsabilità civile (Primary Liability Coverage), l'assicurazione VIP contro furto e danni, l'assicurazione SLI per danni contro terzi, cose o persone, fino a 500.000 Dollari. Inoltre potrai sempre contare sull'assistenza tecnica di emergenza fornita dal noleggiatore e sulla nostra assicurazione medica Europ Assistance, sempre al fianco dei clienti Xplore per qualsiasi evenienza, 24/7 e in italiano.
Scopri di più nella nostra sezione Viaggia sicuro negli Stati Uniti.
Devo prenotare i campeggi?
Nei periodi più richiesti è consigliabile prenotare, soprattutto nei parchi nazionali e per i camper più grandi. Molti campeggi richiedono una prenotazione e il pernottamento è consentito soltanto nelle aree autorizzate. Possiamo aiutarti a pianificare le tappe e indicarti dove prenotare i campeggi principali.
Oltre ai campeggi puoi pernottare nelle aree di sosta autorizzate (RV Park), alcune sono prenotabili online altre no.
Orari di ritiro e di rilascio del camper?
Tutti i camper negli Stati Uniti possono essere ritirati solo al POMERIGGIO tra l'1:00 PM e le 3:00 PM e possono essere rilasciati solamente al MATTINO tra le 8:00 AM e le 11:00 AM. Su richiesta è possibile ritirare il camper in mattinata con un supplemento, contattaci per maggiori informazioni.
Ritiro e rilascio in località diverse?
Ricorda che riconsegnare un camper in una città diversa da dove lo si è ritirato comporta il pagamento di un supplemento da pagare in loco e variabile a seconda delle città, contatta i nostri uffici per maggiori informazioni.
Estensioni mare dagli Stati Uniti
Cosa sono le estensioni mare dagli Stati Uniti?
Le estensioni mare sono soggiorni da aggiungere prima o dopo un viaggio negli Stati Uniti. Possiamo combinare il tour con qualche giorno alle Hawaii, in Messico, ai Caraibi o in altre destinazioni, organizzando voli, hotel e trasferimenti in modo coerente con l’itinerario e con il periodo del viaggio.
Qual è il periodo migliore per un’estensione mare?
Il periodo migliore cambia in base alla destinazione. Hawaii, Messico e le isole dei Caraibi hanno climi e stagionalità differenti, quindi la scelta deve essere valutata insieme alle date del tour negli Stati Uniti. Consideriamo temperature, piogge, rischio di cicloni e condizioni del mare prima di proporti la destinazione.
Quale destinazione scegliere tra Caraibi, Hawaii e Messico?
Tutte! Scherzi a parte, la scelta dipende dall’itinerario negli Stati Uniti, dal periodo, dal budget e dal tipo di soggiorno desiderato. Le Hawaii si abbinano spesso ai tour dell’Ovest, mentre Messico e Caraibi possono essere collegati a numerose città americane. Confrontiamo voli, clima, spiagge e strutture per individuare la soluzione più adatta. Inoltre le Hawaii sono isole da scoprire con il noleggio di auto e combinandone almeno un paio. Le isole dei Caraibi sono diverse tra loro ma di base sono una destinazione più da mare/relax, come la Riviera Maya in Messico. La Bassa California invece è più come le Hawaii, da esplorare!
Posso aggiungere un soggiorno mare a qualsiasi tour negli USA?
Nella maggior parte dei casi sì. La destinazione più adatta dipende dalla città in cui termina il tour, dai collegamenti aerei, dalla stagione e dal tempo disponibile. Valutiamo il programma completo per evitare trasferimenti troppo lunghi o costosi e proporti un’estensione mare ben integrata nel viaggio.
Quanti giorni conviene dedicare all’estensione mare?
In genere consigliamo almeno quattro o cinque notti, soprattutto quando sono previsti voli più lunghi e trasferimenti. La durata ideale dipende comunque dalla destinazione e dal viaggio precedente: per un soggiorno alle Hawaii può essere utile prevedere più giorni, mentre un’estensione più breve può essere sufficiente in Messico o ai Caraibi.
Posso prenotare solamente il soggiorno mare, senza un tour negli Stati Uniti?
Sì, possiamo organizzare anche un viaggio dedicato esclusivamente al mare, comprensivo di voli, hotel ed eventuali trasferimenti. Possiamo proporti Hawaii, Messico o Caraibi in base al periodo, al budget e al tipo di struttura che stai cercando. Sei ancora indeciso? Contattaci e creeremo insieme il tuo viaggio su misura!
Guida turistica degli Stati Uniti
Possiamo sentirci per avere un'idea di viaggio?
Certo! Possiamo sentirci, condividere il nostro schermo con te e capire insieme il percorso e il periodo migliore per te in base ai tuoi interessi e alle tue esigenze. Le porte dei nostri uffici in centro a Torino sono sempre aperte ma se non sei comodo a passare basta una call, uno schermo condiviso e il gioco è fatto! Ti confronterai direttamente con il nostro reparto prenotazioni e potrai contare sulla loro esperienza pluriennale sulla destinazione!
Cosa trovi nella Guida turistica degli Stati Uniti?
Nella nostra guida trovi informazioni sulle diverse zone degli Stati Uniti, sulle metropoli, sui parchi nazionali americani, sulla gastronomia, sulla musica e sulle principali esperienze da vivere durante il viaggio. Puoi inoltre consultare consigli pratici e scoprire i tour Xplore America più adatti alle zone che ti interessano.
E se fossi indeciso su dove andare, sei nel posto giusto! Contattaci e capiremo insieme la zona più adatta a te.
Qual è il periodo migliore per andare negli Stati Uniti?
In ogni mese dell'anno c'è qualche parte degli USA che vale un viaggio! In generale non esiste un periodo migliore per visitare gli Stati Uniti: il clima e la stagionalità cambiano molto tra una regione e l’altra. Prima di costruire l’itinerario valutiamo temperature, eventuali chiusure stagionali, affollamento e attività disponibili, così da proporti le destinazioni più adatte alle date del viaggio. Possiamo però dire che la gran parte delle zone degli Stati Uniti è visitabile da Aprile ad Ottobre ma alcune zone danno il meglio di se in autunno e in inverno!
Ci sono particolari restrizioni in dogana?
Nessuna. Avrai potuto sentire che ti controllano i social network e che ti fanno un interrogatorio per ore, nulla di vero se non hai pendenze con la giustizia americana, vieni per turismo e hai i documenti in regola.
Devi avere un biglietto aereo di andata e ritorno, un passaporto valido, il modulo ESTA (o un Visto) in corso di validità e la prenotazione di almeno la prima notte nel paese. Con questi documenti non dovrai preoccuparti di nulla, se non di fare un minimo di coda in dogana...ma se ci contatti ti diamo qualche consiglio per come evitare anche quella!
Quanti giorni servono per un viaggio negli Stati Uniti?
Per un primo viaggio consigliamo normalmente tra i 10 e i 14 giorni, concentrandosi su una regione o su un itinerario ben definito. Con due o tre settimane è possibile aggiungere più città, parchi o aree differenti. È sempre meglio scegliere meno tappe e dedicare il giusto tempo a ciascuna destinazione ma possiamo comunque creare e prenotare il tuo viaggio su misura negli Stati Uniti.
Come scegliere quale zona degli Stati Uniti visitare?
Ogni parte del paese ha le sue peculiarità, alcune sono ideali per un primo viaggio negli USA, altre più indicate per una seconda o terza volta negli Stati Uniti. La scelta dipende dal periodo, dai giorni disponibili e da ciò che ti piacerebbe vivere. L’Ovest è ideale per grandi parchi e viaggi on the road, l’Est combina metropoli e storia, mentre il Sud è particolarmente legato alla musica, al cibo e alla cultura americana. Ti aiutiamo a individuare la regione più adatta ai tuoi interessi, contattaci.
Gli Stati Uniti sono adatti a un viaggio con bambini?
Senza dubbio sono una delle destinazioni migliori al mondo per un viaggio in famiglia coi bambini. Parchi nazionali, musei interattivi, moltissimi animali, spiagge, parchi divertimento e attività all’aperto permettono di costruire itinerari adatti a tutte le età. Studiamo tappe, distanze, hotel e attività in base all’età dei bambini e al ritmo della famiglia ma ti possiamo garantire che i tuoi ragazzi torneranno entusiasti!
Quanto prima conviene prenotare un viaggio negli Stati Uniti?
In genere consigliamo di prenotare con un anticipo compreso tra quattro e otto mesi, soprattutto per i viaggi estivi, i camper, i parchi nazionali e gli itinerari con molti servizi. Prenotando prima è più facile trovare voli, veicoli e hotel adatti; possiamo comunque organizzare anche partenze più vicine, in base alle disponibilità. Se parliamo di risparmio la scelta è molto semplice: prima prenoti, meno paghi (e più disponibilità trovi)!
È possibile combinare più regioni o aggiungere un soggiorno al mare?
E' quello che ti consigliamo! Possiamo combinare città, parchi e regioni differenti utilizzando auto a noleggio, voli interni, treni o altri servizi. Possiamo inoltre completare il viaggio con qualche giorno alle Hawaii, in Messico o ai Caraibi. Valutiamo distanze, collegamenti e durata per evitare un itinerario troppo carico di trasferimenti...ma cucito interamente sui tuoi ritmi e i tuoi gusti!
Quanto costa un viaggio negli Stati Uniti?
La risposta è 'dipende'. Il costo di un viaggio negli USA dipende dalla durata, dal periodo, dalle destinazioni, dal tipo di sistemazione e dalla formula scelta. Voli, auto, camper e hotel possono cambiare molto di prezzo tra alta e bassa stagione. Prepariamo ogni preventivo in base al budget e alle priorità del cliente cercando il miglior equilibrio tra qualità, comfort ed esperienze.
Sicuramente prima prenoti, meno paghi. Non attendere 'last minute', non esistono sui viaggi per gli Stati Uniti.
Qual è il modo migliore per spostarsi negli Stati Uniti?
Dipende dall’itinerario. L’auto è ideale per parchi nazionali, piccoli centri e viaggi on the road; i voli interni permettono di collegare regioni molto lontane; il treno è comodo tra alcune città della costa orientale e su determinate tratte panoramiche; il camper è perfetto per famiglie e gruppi di amici e ti offre una libertà di manovra unica. Possiamo combinare più mezzi per rendere il viaggio pratico e ben organizzato.
Attività negli Stati Uniti
Quali attività fare durante un viaggio negli Stati Uniti?
Possiamo aggiungere rafting, kayak, tour in elicottero o in mongolfiera, escursioni in fuoristrada, passeggiate a cavallo, visite guidate, biglietti per spettacoli o per eventi sportivi, degustazioni e soggiorni particolari (in posti davvero unici). Le possibilità cambiano in base alla destinazione, alla stagione e al tipo di viaggio.
Posso prenotare solo un’attività senza acquistare il viaggio?
Purtroppo no, sono un plus esclusivo per i nostri clienti! Le attività e le escursioni proposte in questa sezione sono disponibili soltanto in abbinamento a un viaggio negli Stati Uniti organizzato da Xplore America. In questo modo possiamo inserirle correttamente nell’itinerario coordinandole con spostamenti, pernottamenti e altri servizi già previsti.
Come scegliete le attività più adatte al mio itinerario?
Valutiamo le tappe del viaggio, il periodo, gli orari degli spostamenti, l’età dei partecipanti e i loro interessi. Ti proporremo soltanto attività compatibili con il programma, evitando giornate troppo piene e lasciando il giusto tempo per goderti davvero ogni esperienza. In fondo sei in vacanza!
Le attività sono adatte a tutti, anche a famiglie e bambini?
Molte esperienze sono adatte anche a famiglie e bambini, ma alcune possono prevedere limiti di età, altezza, peso o particolari condizioni fisiche. Prima della prenotazione controlliamo sempre requisiti, livello di difficoltà e indicazioni del fornitore, così da proporti un’attività realmente adatta ai partecipanti.
Quanto costano le attività e quando conviene prenotarle?
Il prezzo dipende dalla destinazione, dalla durata, dal numero di partecipanti e dal tipo di esperienza. Alcune attività possono essere prenotate anche vicino alla partenza, mentre quelle più richieste, stagionali o con pochi posti disponibili è meglio confermarle con anticipo. Troverai sempre i costi indicati nel preventivo.
Come posso aggiungere attività ed escursioni al mio viaggio negli USA?
È semplice: raccontaci quali esperienze ti piacerebbe vivere e le inseriremo nel preventivo del tuo viaggio negli Stati Uniti. Verificheremo disponibilità, orari e compatibilità con le tappe del tour proponendoti le attività più adatte al periodo, all’itinerario...e ai tuoi gusti!
Viaggiare sicuro negli Stati Uniti
E' obbligatorio avere assicurazione di viaggio?
Ogni nostro viaggio viene venduto comprensivo di una polizza base Europ Assistance a copertura delle spese mediche. Non è obbligatorio avere altre polizze ma è consigliato avere almeno la polizza integrativa Travel Protection per aumentare i massimali di copertura. Anche la polizza annullamento viaggio non è obbligatorio ma è consigliata perchè ti tutela e ti rimborsa in caso tu non possa più partire. Contattaci per maggiori informazioni.
In dogana mi controllano telefono e profili social?
No, l'ingresso negli Stati Uniti non prevede nessun controllo ne del proprio cellulare ne delle tue comunicazioni ne dei tuoi profili social. Se vai negli USA per turismo, hai i documenti in regola, un biglietto aereo a/r e una sorta di itinerario turistico, non devi temere nulla ma solamente goderti la tua vacanza.
In caso di documenti non validi, comportamenti non consoni in dogana, assenza di prenotazioni aeree, gli ispettori possono procedere ad un controllo più approfondito ma non è assolutamente la norma. Se stai andando a fare un viaggio, non devi preoccuparti di nulla!
L'ingresso negli USA è sempre garantito?
No, l'ingresso negli Stati Uniti non può essere garantito a priori ma è soggetto ad un controllo documenti e intenzioni di viaggio, come in ogni altro paese al mondo. Con il modulo Esta regolarmente autorizzato, il Passaporto valido, la prenotazione dei voli per rientrare in Italia e nessun precedente illegale nel paese, non dovrai temere nulla ma solo rispondere a qualche domanda su quale parte del paese hai intenzione di visitare...e goderti il viaggio senza problemi.
In quali casi mi tutela l’assicurazione annullamento?
In caso di imprevisti documentabili e non prevedibili al momento della prenotazione, come malattia, infortunio, ricovero o altri eventi capitati a te o parenti di primo grado che ti impediscano di partire. In questi casi Europ Assistance può rimborsare la penale di annullamento prevista dalle condizioni di viaggio, secondo i limiti, gli scoperti e le esclusioni indicati nella polizza. Contattaci per maggiori informazioni
Devo avere il volo di ritorno e gli hotel già prenotati?
Per quanto riguarda i voli si, è necessario avere un biglietto di ritorno (o di proseguimento) che confermi la tua uscita dagli USA entro 90 giorni. Ti verrà richiesto anche dove alloggerai (almeno l'indirizzo del primo hotel o di amici, parenti nel caso di un soggiorno diverso da un albergo).
Ti consigliamo di avere anche una copia stampata sia dei biglietti aerei, sia degli hotel.
Che cosa include l’assicurazione integrativa?
L'assicurazione integrativa Travel Protection aumenta i massimali della polizza base Europ Assistance compresa nel tuo viaggio acquistato con Xplore Tour Operator. La polizza base ha una copertura infortuni e spese mediche fino a 7.000 Euro per persona, con la Travel Protection si arriva fino ad un massimale di 200.000 Euro per persona. Non è una polizza obbligatoria ma è consigliata per goderti il viaggio in totale serenità!
Se ho un problema durante il viaggio chi devo contattare?
Nei nostri documenti di viaggio troverai il numero di telefono della centrale operativa Europ Assistance in Italia, a tua completa disposizione per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza legata ad infortuni o anche per consigli medici/farmaceutici (è sempre presente un dottore in centrale).
Se invece il problema è di natura turistica (non trovano la tua prenotazione alberghiera, vuoi cambiare un volo, ecc...) anche in questo caso nei documenti di viaggio troverai un numero di assistenza attivo 24 ore su 24, in italiano e a tua disposizione.
Se il mio volo viene cancellato, Xplore America mi aiuta?
Certo, nella rara eventualità che uno dei tuoi voli venga cancellato o spostato, puoi contattare il nostro centro assistenza 24 ore su 24, ti forniremo indicazioni sulle tue prenotazioni e ci metteremo in contatto con la compagnia aerea per gestire una soluzione alternativa che soddisfi le tue esigenze.
Quando e come fare le assicurazioni di viaggio per gli USA?
Ti proponiamo e ti spieghiamo tutto noi con il preventivo gratuito. I nostri viaggi negli Stati Uniti comprendono già una polizza base Europ Assistance per la copertura di spese sanitarie e una garanzia sul bagaglio. E' possibile integrare tale copertura con una polizza integrativa, sempre di Europ Assistance, che aumenta le coperture e i massimali. Tale polizza puoi farla subito o anche a ridosso della partenza.
Sul preventivo troverete anche la polizza annullamento viaggi di Europ Assistance, che tutela i viaggiatori in caso non possano più partire per cause documentabili. Tale polizza facoltativa si può stipulare solo entro 24h dalla conferma del viaggio. Ma non preoccuparti, ti spiegheremo tutto!
Cos'è l'app MPC e come mi agevola?
L'app MPC (Mobile Passport Control) è un'app che ti consigliamo di scaricare prima di partire per gli Stati Uniti, solo se hai già viaggiato almeno una volta nel paese utilizzando l'Esta. L'app ti chiede una registrazione, copia dei tuoi documenti e dei riferimenti del volo. Una volta atterrato negli USA apri l'app e segui le indicazioni, ti verrà richiesto di farti un selfie e di confermare orario e aeroporto di arrivo. Dopodichè segui le indicazioni in aeroporto per i possessori di app MPC e avrai accesso a una coda più breve e aformalità di ingresso più rapide per il tuo ingresso.
Cosa succede se l’ESTA viene negato o rimane in attesa?
Il consiglio che diamo è quello di compilare il modulo Esta appena puoi. Non disperare se non ricevi la conferma via email entro qualche giorno, puoi sempre andare sul sito ufficiale (https://esta.cbp.dhs.gov/individualStatusLookup) e controllare lo stato della tua richiesta. Nel raro caso in cui l'autorizzazione Esta ti dovesse venire negata per qualsiasi motivo, dovrai chiamare il consolato americano più vicino (Milano o Roma) e chiedere informazioni a loro.
Cosa succede se perdo il passaporto durante il viaggio?
Per prima cosa non andare nel panico, tutto si risolve. Ti basterà contattare uno dei consolati italiani negli Stati Uniti (ce ne sono una decina, uno in tutte le principali città americane), spiegare loro quanto accaduto (se smarrito o rubato) e seguire le loro indicazioni. Probabilmente ti verrà consigliato di fare denuncia presso la più vicina stazione di polizia e di farti rilasciare un foglio utile per rientrare in Italia al termine della tua vacanza.
Il nostro consiglio è sempre quello di avere una copia cartacea di patente e passaporto, in casi come questo aiuta e velocizza le procedure.
Tour tematici negli Stati Uniti
Cosa comprendono i tour tematici negli Stati Uniti?
Le quote comprendono normalmente il noleggio auto, tutti i pernottamenti indicati e diverse attività o escursioni legate al tema del viaggio. Alcuni itinerari prevedono anche soggiorni particolari, ingressi o visite guidate. Le inclusioni precise sono sempre riportate nella scheda del singolo tour e nel preventivo.
Cosa sono i tour tematici negli Stati Uniti?
I tour tematici sono viaggi in auto costruiti intorno a un argomento preciso con tappe, pernottamenti e attività/escursioni scelte per vivere gli Stati Uniti in modo più coinvolgente. Tra le nostre proposte trovi itinerari dedicati alle famiglie in Florida, alla cultura dei popoli nativi e al mondo dei cowboy e del Texas. Periodicamente vengono aggiunti nuovi itinerari
Posso personalizzare un tour tematico?
Assolutamente Sì. I tour tematici sono itinerari in auto e possono essere modificati nelle tappe, nella durata, negli hotel e nelle attività. La proposta pubblicata rappresenta il percorso che abbiamo studiato per vivere al meglio il tema del viaggio ma possiamo adattarla al tempo disponibile, agli interessi e alle esigenze dei partecipanti.
A chi sono adatti i tour tematici?
Dipende dal tema scelto. Alcuni itinerari sono pensati per famiglie con bambini, altri per chi vuole approfondire la cultura dei popoli nativi, la storia del West, la musica country o la gastronomia americana. Ti aiutiamo a scegliere il tour più adatto in base ai gusti dei partecipanti, al periodo e al ritmo di viaggio desiderato.
I voli per gli Stati Uniti sono compresi?
I voli di andata e ritorno dall’Italia non sono normalmente inclusi nei prezzi pubblicati. Possiamo però inserirli nel preventivo, scegliendo la soluzione più adatta in base alle date, all’aeroporto di partenza e all’itinerario. Nella scheda del singolo tour trovi sempre il dettaglio dei servizi compresi. Ricorda che come Tour Operator possiamo avere accesso alle migliori tariffe di ogni compagnia aerea!
Qual è la differenza tra un tour tematico e un tour in auto?
Un tour tematico non si limita a collegare città e attrazioni ma sviluppa un filo conduttore per tutto il viaggio. Oltre ad auto e hotel, comprende esperienze legate al tema scelto come rodei, ranch, visite ai pueblo, escursioni nella natura, parchi divertimento o attività pensate per le famiglie. I tour rimangono comunque ulteriormente personalizzabili in base alle tue esigenze.
Voli per gli Stati Uniti
Avete un servizio di assistenza in viaggio?
Certamente, in italiano 24/7. Per qualsiasi problema, anche legato ai voli, puoi fare affidamento su di noi. Trovi tutti i recapiti nei documenti di viaggio. Prenotando con Xplore America dovrai solo goderti il viaggio negli Stati Uniti senza preoccupazioni, a tutto il resto ci pensiamo noi.
Vi occupate anche di prenotare i posti?
Certo, in base alle tue preferenze selezioniamo e prenotiamo per te e i tuoi compagni di viaggio i posti che preferite su ogni volo incluso nel tuo viaggio in America.
Se volessi volare in Business o in Premium?
Sarebbe una scelta perfetta :)
Con ogni compagnia aerea abbiamo tariffe promozionali per Prima Classe (dove disponibile), Business Class o Premium Economy oltre ovviamente alla classe economica. Se hai tessere frequent flyer nessun problema, se ci dai i dati ti verranno automaticamente riconosciute le miglia anche se prenotiamo noi il tuo biglietto!
Se acquisto i voli e poi non posso più partire?
Quando confermiamo il tuo viaggio ti proponiamo la stipula della polizza assicurativa Europ Assistance contro l'annullamento. Tale polizza ti tutela e rimborsa proprio se tu poi non potrai più partire! Contattaci e ti daremo tutte le informazioni
Posso prenotare solo i voli per gli Stati Uniti?
Purtroppo no, non effettuiamo la vendita dei soli biglietti aerei. Abbiamo ottime tariffe e proponiamo i voli solo in abbinamento ai nostri viaggi negli Stati Uniti. Solo così possiamo offrirti le migliori tariffe Tour Operator, scontate ma vendibili solo all'interno di un pacchetto viaggio.
Perchè dite di avere le tariffe migliori per i voli?
Perchè le compagnie aeree offrono da sempre ai Tour Operator delle tariffe agevolate per biglietti acquistati all'interno di pacchetti viaggio. Si tratta di tariffe scontate o con condizioni più flessibili. Contattaci per un preventivo gratuito.
Fornite voli da tutta Italia?
Assolutamente si, ovunque tu voglia partire ti proporremo la migliore soluzione di volo possibile, da qualsiasi aeroporto italiano.
Se mi cancellano o spostano il volo?
Prenotando con Xplore America non dovrai preoccuparti di nulla. Ti avviseremo in caso di variazioni operative sui tuoi voli per gli Stati Uniti e in caso di eventuali cancellazioni o overbooking gestiremo noi le riprotezioni e ti proporremo alternative con la compagnia aerea.
Inoltre in caso di variazioni sui voli di andata, ci occupiamo noi di avvisare hotel e compagnie di noleggio in merito al ritardo dei tuoi voli.
Viaggi di nozze negli Stati Uniti
Quali esperienze si possono aggiungere alla luna di miele?
Possiamo arricchire il tuo viaggio di nozze negli Stati Uniti con glamping vicino ai canyon, case sugli alberi, passeggiate a cavallo al tramonto, mongolfiere, treni panoramici, cene in crociera o una cerimonia simbolica a Las Vegas o alle Hawaii. Selezioniamo le esperienze più adatte all’itinerario e ai vostri interessi. Contattaci, renderemo unica la tua Luna di Miele negli Stati Uniti.
Perché organizzare il viaggio di nozze negli Stati Uniti con Xplore America?
Xplore America è un tour operator specializzato negli Stati Uniti dal 2002. Costruiamo la tua luna di miele su misura, occupandoci di voli, hotel, auto, attività ed eventuali estensioni mare. Avrai un referente dedicato, assistenza durante il viaggio e tutti i servizi coordinati all’interno di un unico programma. Senza contare uno sconto del 5% e la lista nozze gratuita!
È possibile aggiungere qualche giorno al mare dopo il tour?
Sì...e te lo consigliamo vivamente! Possiamo completare il tuo viaggio di nozze negli Stati Uniti con un soggiorno alle Hawaii, ai Caraibi o sulle spiagge del Messico. Scegliamo la destinazione considerando la città in cui termina il tour, i collegamenti aerei, la stagione, il budget e il numero di giorni disponibili. Chiedi un preventivo gratuito.
Il viaggio di nozze può essere completamente personalizzato?
Certo!. Possiamo modificare itinerario, durata, hotel, categoria dell’auto e attività in base ai vostri gusti, al periodo e al budget. Potete scegliere un classico tour tra città e parchi nazionali oppure costruire un viaggio più insolito alternando strada, natura, soggiorni particolari ed esperienze romantiche. Renderemo unico il tuo viaggio più bello!
Quali vantaggi per chi prenota il viaggio di nozze con Xplore America?
Per il viaggio di nozze è previsto uno sconto del 5% sui servizi prenotati e la lista nozze online gratuita. Segnaliamo inoltre agli hotel che si tratta della vostra luna di miele: eventuali attenzioni, omaggi o upgrade dipendono dalla disponibilità e dalle condizioni della singola struttura...ma possiamo dirvi che troverete piacevoli sorprese.
Come funziona la lista nozze online?
La lista nozze è gratuita e può essere personalizzata con fotografie, testi e informazioni sul viaggio. Gli invitati possono partecipare liberamente, lasciare un messaggio e contribuire alla luna di miele. Potrete controllare i versamenti ricevuti e trasferire sul vostro conto anche le somme che superano il valore del viaggio, senza doverle utilizzare in altri servizi con noi.
Esperienze negli Stati Uniti
Cosa trovi nella sezione Esperienze negli Stati Uniti?
In questa sezione trovi attività, escursioni, tour guidati, soggiorni particolari e servizi da aggiungere al tuo viaggio negli Stati Uniti. Puoi inoltre scoprire i nostri tour tematici, i viaggi in treno, le agevolazioni che offriamo per il tuo viaggio di nozze negli Stati Uniti e le destinazioni mare (Caraibi, Messico, Hawaii) da abbinare a uno dei nostri tour negli USA.
Posso prenotare solo un’attività o un’escursione?
Le attività e le escursioni vengono prenotate insieme a un viaggio negli Stati Uniti organizzato da Xplore America. In questo modo possiamo verificare che siano compatibili con l’itinerario, gli spostamenti e i pernottamenti e inserirle nel momento più adatto del programma. Solo i nostri clienti possono godere di queste attività uniche!
Cosa sono i tour tematici negli Stati Uniti?
Sono tour in auto costruiti intorno a un tema preciso, come i viaggi in famiglia, la cultura dei popoli nativi, il mondo dei cowboy e del Texas e altro ancora. Comprendono il noleggio auto, i pernottamenti e diverse escursioni legate al tema del viaggio. Inoltre possono essere personalizzati in base alle tue esigenze e il nostro staff ne aggiunge periodicamente di nuovi e originali!
Quali attività si possono aggiungere a un viaggio negli USA?
Possiamo aggiungere rafting, tour in elicottero o in mongolfiera, escursioni in fuoristrada, visite guidate, spettacoli unici, eventi sportivi, degustazioni, esperienze nella natura, soggiorni in strutture incredibile e molto altro. La scelta dipende dalle tappe, dal periodo, dall’età dei partecipanti, dalle tue passioni e dal tipo di viaggio che vuoi fare. Contattaci per un preventivo gratuito!
È possibile organizzare un viaggio in treno negli Stati Uniti?
Ma certamente! Possiamo inserire una o più tratte ferroviarie all’interno del tuo viaggio oppure costruire un viaggio incentrato sui treni americani. Puoi scegliere collegamenti tra grandi città, tratte panoramiche, treni storici o lunghi percorsi attraverso gli Stati Uniti, combinandoli anche con hotel, auto e altre esperienze. Prepariamo tutto su misura per te!
Potete organizzare anche viaggi di nozze e qualche giorno al mare?
Sì. Possiamo creare un viaggio di nozze personalizzato negli Stati Uniti, aggiungendo soggiorni particolari, attività ed esperienze romantiche...oltre a sconti e condizioni speciali per gli sposi! Possiamo inoltre completare il viaggio negli Stati Uniti con qualche giorno al mare alle Hawaii, in Messico o ai Caraibi.
Tour
Cosa comprendono normalmente le quote?
Le inclusioni dipendono dal tipo di tour. Possono comprendere auto o moto a noleggio, trasporto in pullman, pernottamenti, guide, visite e altri servizi indicati nel programma. Ogni scheda riporta cosa è compreso e cosa deve essere quotato separatamente. Contattaci, raccontaci la tua idea di viaggio e ti manderemo un preventivo gratuito e su misura!
I voli sono inclusi nei tour?
Alcune partenze di gruppo Xplore America comprendono il volo a/r dall’Italia, ma si tratta solo dei tour in pullman 'con volo e accompagnatore dall'Italia'.
Nei tour in auto, nei tour in moto in autonomia e in tutti gli altri tour in pullman, il volo viene invece quotato separatamente in base alle date e all’aeroporto italiano di partenza.
Quanto costa un tour negli Stati Uniti?
Il prezzo dipende da durata, periodo, tipologia di tour, sistemazioni, numero di partecipanti e con quanto anticipo si chiede il preventivo (prima prenoti, meno paghi). I prezzi pubblicati sul sito sono indicativi e soggetti a disponibilità: il preventivo definitivo viene preparato sulla base delle date e delle esigenze del cliente. Chiedici un preventivo gratuito.
Sono previste assicurazione e assistenza durante il viaggio?
Assolutamente si! Nel preventivo vengono indicate la polizza di viaggio Europ Assistance, le eventuali coperture integrative e i riferimenti per l’assistenza. In viaggio infatti i nostri clienti possono contare su un servizio di assistenza italiano 24/7 a disposizione per qualsiasi eventuale problema. Oltre a ciò il numero dedicato di Europ Assistance per qualsiasi assistenza medico/farmaceutica.
Posso aggiungere notti, escursioni o un soggiorno al mare?
Se non lo facessi, te lo consiglieremo noi! Possiamo completare il tuo tour negli USA con notti aggiuntive, attività, visite, soggiorni particolari oppure qualche giorno al mare alle Hawaii, in Messico o ai Caraibi. Le soluzioni vengono scelte in base all’itinerario, ai gusti personali e al periodo del viaggio.
Quale tour negli Stati Uniti scegliere: auto, pullman o moto?
Il tour in auto offre maggiore libertà e può essere personalizzato nelle tappe e nella durata. Il tour in pullman segue date e programmi prestabiliti ed è ideale per chi non vuole guidare e avere una guida al seguito. I tour in moto possono essere individuali, con moto e hotel organizzati, oppure accompagnati da una guida e da un veicolo di supporto (bagagliaio e ricambi meccanici).
I tour negli Stati Uniti hanno date fisse?
Dipende dalla formula scelta. I tour in auto e quelli in moto in autonomia prevedono partenze ogni giorno dell'anno. I tour in pullman e i viaggi in moto con accompagnatore (essendo viaggi di gruppo) seguono invece date prestabilite, indicate nella scheda del singolo programma.
È possibile personalizzare l’itinerario?
I tour in auto e quelli in moto in autonomia possono essere modificati nelle tappe, nella durata, negli hotel e nei servizi. I tour di gruppo in pullman o in moto seguono programmi prestabiliti: è possibile però aggiungere notti, escursioni o altri soggiorni prima e dopo il tour. Contattaci per personalizzare il tuo viaggio negli USA.
Stati Uniti in treno
Quali viaggi in treno possiamo organizzare negli Stati Uniti?
Possiamo prenotare lunghi viaggi sulle più spettacolari tratte Amtrak, collegamenti veloci tra le città della costa orientale (treno ad alta velocità Acela) e brevi escursioni su treni turistici e panoramici. Se preferisci puoi fare un viaggio negli Stati Uniti interamente in treno e ti aiuteremo con hotel e trasferimenti. Oppure inserire solo una tratta all'interno di un viaggio.
È possibile attraversare gli Stati Uniti con un treno Amtrak?
Sì. Possiamo organizzare lunghi viaggi sulle principali tratte Amtrak, come California Zephyr, Southwest Chief, Coast Starlight, Sunset Limited e Crescent. Puoi percorrere l’intera linea oppure inserire alcune soste lungo il tragitto, aggiungendo pernottamenti e visite nelle città più interessanti. I viaggi in treno sono lunghi ma l'America dal finestrino ti regalerà emozioni uniche.
Sui treni Amtrak è possibile viaggiare di notte e dormire a bordo?
Sì. Sui principali treni a lunga percorrenza puoi scegliere tra un normale posto a sedere e diverse sistemazioni private, come Roomette e Bedroom. La tipologia disponibile dipende dalla tratta e dal treno. Contattaci per un preventivo, ti aiutiamo a scegliere la soluzione più adatta alla durata del viaggio, al numero di persone e al comfort desiderato!
Cos’è il treno Acela e per quali città è consigliato?
Acela è il servizio ferroviario ad alta velocità del Nord-Est degli Stati Uniti. Collega i centri di Boston, New York, Philadelphia, Baltimora e Washington DC ed è particolarmente comodo per un itinerario tra le grandi città della costa orientale, perché permette di evitare il noleggio auto e molti trasferimenti verso gli aeroporti.
Posso aggiungere un treno panoramico come escursione di una giornata?
Certamente si. Alcuni treni turistici e storici sono splendidi e possono essere inseriti come esperienza di poche ore o di un’intera giornata all’interno del viaggio. Possiamo proporti, per esempio, treni panoramici tra canyon, montagne, vigneti e paesaggi dell’Alaska, scegliendo l’esperienza più adatta alle tappe e al periodo del tuo itinerario.
Posso combinare il viaggio in treno con altre tappe negli Stati Uniti?
Assolutamente si. Possiamo inserire una o più tratte ferroviarie all’interno di un tour più ampio, combinandole con soggiorni in città, auto a noleggio, parchi nazionali, escursioni e voli interni. Studiamo orari, coincidenze e pernottamenti per costruire un itinerario equilibrato, senza obbligarti a trascorrere tutto il viaggio in treno.
